Digitaler Erste-Hilfe-Kasten (Access Now / RaReNet)
Zusammenfassung
Der Digitale Erste-Hilfe-Kasten, gemeinsam gepflegt von Access Now und dem RaReNet-Netzwerk, ist der standardmäßige Notfallleitfaden für Aktivisten, deren Konten, Websites oder Geräte aktiv angegriffen werden. Er wird unter Creative Commons Attribution veröffentlicht, ist in mehreren Sprachen verfügbar und dient als Lückenfüller für Vorfälle, bei denen präventive digitale Sicherheitsrichtlinien bereits versagt haben.
Inhalt
https://www.accessnow.org/digital-first-aid-kit/
Der Kasten ist um die Frage “Etwas Schlimmes ist gerade passiert – was nun?” strukturiert, anstatt um die Bedrohungsmodellierungsfrage, die SSD anspricht. [source: accessnow-digital-first-aid] Jedes Kapitel beginnt mit einem erkennbaren Symptom (Konto gesperrt, Konto postet Dinge, die Sie nicht geschrieben haben, Telefon verhält sich seltsam, Website verunstaltet oder DDoS’d, Malware vermutet) und führt den Leser durch einen Triage-Baum, der entweder in einem Selbstheilungspfad oder einer Überweisung an eine Hotline endet. [source: accessnow-digital-first-aid]
Die Kapitel sind kurz und handlungsorientiert gehalten: Der Kasten geht davon aus, dass der Leser gestresst, unter Zeitdruck und möglicherweise in physischer Gefahr ist, daher wird auf Fachjargon verzichtet und die Schritte sind, wo möglich, reversibel. [source: accessnow-digital-first-aid] Jeder Selbstheilungspfad ist mit einem Hinweis “wann eskalieren” versehen – zu einer Hotline, zu einer Partnerorganisation oder zur Strafverfolgung – da der häufigste Fehler bei der Vorfallreaktion darin besteht, die Selbstheilung über den Punkt hinaus fortzusetzen, an dem ein Spezialist hätte hinzugezogen werden sollen. [source: accessnow-digital-first-aid]
Die Abdeckung ist absichtlich eng gefasst: Kontokompromittierung, Malware, DDoS, Geräteverlust, Doxxing, Website-Verunstaltung. [source: accessnow-digital-first-aid] Die Abdeckung ist absichtlich nicht eng auf der Sprachachse: Der Kasten ist in Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und mehreren anderen Sprachen verfügbar, mit redaktioneller Überprüfung durch die regionalen Netzwerke von RaReNet, damit die Schritte im lokalen Vorfallreaktionsökosystem sinnvoll sind, nicht nur in einem anglophonen. [source: accessnow-digital-first-aid] Das Material wird unter Creative Commons Attribution veröffentlicht, was Übersetzung und Anpassung mit Namensnennung erlaubt; der Kasten wurde von regionalen Schnellreaktionsnetzwerken von Osteuropa bis Südostasien übernommen und neu veröffentlicht. [source: accessnow-digital-first-aid]
Der Kasten unterscheidet sich vom Access Now Help Desk (der operativen Hotline, auf die im Kasten verwiesen wird); er ist das Do-it-yourself-Gegenstück, nützlich in Rechtsgebieten oder zu Zeiten, in denen der Help Desk nicht erreichbar ist. [source: accessnow-digital-first-aid] Er wird regelmäßig aktualisiert; in den neuesten Ausgaben wurden ein SIM-Swap-Reaktionskapitel und eine Stalkerware-Erkennungsliste hinzugefügt, die in früheren Ausgaben fehlten. [source: accessnow-digital-first-aid]
Verwenden Sie es für
Der erste Link, den Sie senden, wenn ein Aktivist einen Vorfall meldet; das Curriculum für eine Vorfallreaktionsübung; ein empfohlener Lesezeichen für jede Gruppe, deren Bedrohungsmodell Kontokompromittierung umfasst.
Verwandt
- affinity-groups
- civic-tech
- digital-security
- distributed-organizing
- framing-and-narrative
- leadership-development
- one-to-ones
- petitions-and-e-campaigning
- public-narrative
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