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Center for Civic Design


Zusammenfassung

Das Center for Civic Design ist eine US-amerikanische Non-Profit-Organisation, die sich auf die UX/UI des Wählens konzentriert – Wahlzettelgestaltung, Wähleranleitungen, Beschilderung in Wahllokalen, Registrierungsformulare. Es hat das Forschungsprogramm „Making Voting Easier“ gemeinsam mit Wahlbeamten auf Staats- und Bezirksebene ins Leben gerufen.

Hauptteil

Das Center for Civic Design ist eine US-amerikanische Non-Profit-Organisation, die sich auf die UX/UI des Wählens konzentriert – Wahlzettelgestaltung, Wähleranleitungen, Beschilderung in Wahllokalen und Registrierungsformulare – und die Reihe Field Guides to the Civic User Experience herausgibt, die von Wahlverwaltern genutzt wird [source: center-for-civic-design]. Das Center hat das Forschungsprogramm Making Voting Easier ins Leben gerufen, das UX-Forschung mit Feldtests in tatsächlichen Wahlen gemeinsam mit Wahlbeamten auf Staats- und Bezirksebene kombiniert; seine Designforschung hat Leitlinien hervorgebracht, die nachweislich Fehler beim Ausfüllen von Wahlzetteln reduziert und die Benutzerfreundlichkeit für Wähler mit Behinderungen und Wähler mit begrenzten Englischkenntnissen verbessert haben [source: center-for-civic-design]. Zu den Ergebnissen des Centers gehören feldgetestete Designvorlagen und ein Field Guide to the Civic User Experience, der von Wahlverwaltern in den USA und im internationalen Kontext genutzt wird [source: center-for-civic-design].

Die Abdeckung erstreckt sich über die gesamte Kette von Wahlmaterialien: Wahlzettellayout, Wähleranleitungen, Beschilderung in Wahllokalen, Registrierungsformulare, Barrierefreiheitsvorkehrungen, mehrsprachige Unterstützung und den Prüfpfad, wie Wähler tatsächlich das Wahllokal navigieren [source: center-for-civic-design]. Die Forschung des Centers kombiniert Usability-Methoden (Blickverfolgung, Messung der Bearbeitungszeit, Fehlerratenanalyse) mit Feldtests in echten Wahllokalen, was ihre Leitlinien für Wahlbeamte handlungsrelevant und nicht theoretisch macht [source: center-for-civic-design]. Die Arbeit wurde in Neugestaltungsprogrammen auf Staats- und Bezirksebene in den USA übernommen und international von Wahlverwaltungsbehörden zitiert [source: center-for-civic-design].

Ein Kampagnenmitarbeiter greift darauf zurück, wenn er UX-rigorose Belege zur Gestaltung von Wahlzetteln und Wahlmaterialien in einem rechtlichen oder regulatorischen Kontext zitiert oder wenn er sich für Designverbesserungen in der Wahlverwaltung einsetzt [source: center-for-civic-design]. Die Forschungsergebnisse des Centers sind als Sachverständigenmaterial in Wahlrechtsfällen und als Grundlage für Neugestaltungsförderanträge nutzbar. Als reine Verlinkung behandeln. [source: center-for-civic-design]

Verwendung für

Zitieren von UX-rigorosen Belegen zur Gestaltung von Wahlzetteln und Wahlmaterialien; Eintreten für Designverbesserungen in der Wahlverwaltung.

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