Reach — Relationale Organisierungs-App

Zusammenfassung

Reach ist eine progressive US-amerikanische Graswurzel-Organisierungs-App für Mobilgeräte und Web, die relationale Organisation, Community-Canvassing, verteilte Aktionskarten, Wählerregistrierung und eine gemeinsame Team-Chat-Ebene in einem einzigen Benutzererlebnis kombiniert. Es ist eine der kanonischen Apps in der Kategorie der relationalen Organisierungs-Technologie und wurde direkt entwickelt, um die relationale Leiter auf der Wählerdatei einer Kampagne zu operationalisieren.

Hauptteil

https://reach.vote/

Reach beschreibt sich selbst als “die Graswurzel-Organisierungs-App, die es Ihnen ermöglicht, Wähler Unterstützer Mitglieder Arbeiter Menschen dort zu treffen, wo sie sind.” [source: reach-app] Die App kombiniert die bestehende Wählerdatei einer Kampagne mit den persönlichen Telefonkontakten jedes Freiwilligen, sodass der Freiwillige Personen, die er bereits kennt, mit dem Universum der Kampagne abgleichen und sie dann über Skripte kontaktieren kann, die die Kampagne bereitstellt. [source: reach-app] Das charakteristische Merkmal ist die “Mein Netzwerk”-Liste: Jeder Benutzer importiert Kontakte von seinem eigenen Telefon, Reach gleicht diese Kontakte mit der Wählerdatei der Kampagne ab, und der Benutzer erhält eine persönliche relationale Organisierungs-Warteschlange, die brandneue Kontakte und bestehende Beziehungen mischt. [source: reach-app]

Die vier funktionalen Ebenen, die auf der Marketing-Website sichtbar sind, sind: eine Aktions-Feed / digitales-HQ-Ebene (anpassbare Aktionskarten mit Links, Skripte zum Nachrichten an Freunde senden, Aufgaben zum Teilen in sozialen Medien); eine Canvassing-Ebene (die Wählerdatei von jedem Kontext aus durchsuchen — ein Café, eine Kirche, ein Arbeitsplatz — und Interaktionen protokollieren); eine relationale Organisierungs-Ebene (die Mein Netzwerk-Warteschlange, Kontaktimport, Nachverfolgungsskripte); und eine Inhaltsverteilungsebene (Inhaltsbibliothek mit kuratierten sozialen Beiträgen, die Unterstützer mit einem Klick teilen können). [source: reach-app]

Reach ist darauf ausgelegt, sich in den bestehenden progressiven Daten-Stack zu integrieren. Die Website listet die Integration von NGP VAN (das dominierende CRM der Demokratischen Partei) als erstklassiges Merkmal auf: Canvassing-Ergebnisse, hinzugefügte Personen und Kontaktaktualisierungen werden in Echtzeit über eine API-basierte Integration mit VAN synchronisiert. [source: reach-app] On-Demand-CSV-Exporte, geplante Exporte und Webhooks sind ebenfalls erstklassig; das Unternehmen betont ausdrücklich, dass “Ihre Daten Ihnen gehören und Sie sie jederzeit und auf jede Weise aus Reach herausbekommen können sollten.” [source: reach-app]

Das Produkt ist für Graswurzel-Budgets ausgelegt: “Keine Kosten pro Benutzer. Keine Kosten pro Antwort. Keine Einrichtungskosten.” [source: reach-app] Reach listet das DNC, die Working Families Party, WisDems, AmeriCorps-Kandidat Sri Kulkarni, Unite Here, die Alexandria Ocasio-Cortez 2018 Kampagne (Saikat Chakrabarti) und Abdul for Governor 2018 als Kunden auf. [source: reach-app] Der Hauptsitz befindet sich in 228 Park Ave S PMB 62932, New York, NY; Reach beschreibt sich selbst als “gebaut und kampferprobt in Queens.” [source: reach-app]

Reach hat sich als eines der kanonischen Beispiele für relationale Organisierungs-Technologie etabliert, weil es die vollständigen Unterstützer-Reise-Mechaniken (die freiwilligenorientierte Mein Netzwerk + Kontaktimport + Abgleich mit der Wählerdatei, die Skriptbibliothek für Nachverfolgung, das Leaderboard, das die Entwicklung von Führungskräften spielerisch gestaltet) in einem einzigen Produkt bündelt, anstatt sie auf drei oder vier separate Werkzeuge zu verteilen. [source: reach-app]

Verwendung

Ein funktionierendes Beispiel einer relationalen Organisierungs-App, die Kontaktimport, Wählerdatei-Abgleich, Skripte, Leaderboards, Inhaltsfreigabe und Team-Chat in einem Produkt kombiniert; ein Referenzwerkzeug beim Entwerfen der Unterstützer-Reise-Ebene eines digitalen Organisierungs-Stacks; ein Benchmark dafür, wie ein “keine Kosten pro Benutzer”-Preismodell im politischen Tech-Bereich aussieht.

Verwandt

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