Registro de Riesgos
Resumen
Un registro de riesgos es una tabla viva de todo lo que podría salir materialmente mal en la campaña — cada riesgo evaluado por probabilidad e impacto, con un propietario de mitigación designado y un desencadenante para saber cuándo actuar. Es el resultado operativo de la disciplina risk management.
Cuerpo
Un registro de riesgos se construye en la etapa de planificación y se revisa en cada hito. Su propósito es hacer explícitas las vulnerabilidades de la campaña antes de que se conviertan en crisis — y asegurar que alguien ya está pensando en la respuesta.
La estructura del registro:
| Riesgo | Categoría | Probabilidad (1–5) | Impacto (1–5) | Puntuación | Mitigación | Propietario | Desencadenante |
|---|
Categorías de riesgo para campañas:
- Operativo — una persona clave se va, agotamiento de voluntarios, fallo de un proveedor, evento cancelado
- Reputacional — el mensaje sale mal, el oponente enmarca la campaña, los medios difunden un ángulo hostil
- Legal / de seguridad — violación de la ley de protestas, vigilancia de activistas, filtración de datos, des-plataformización
- Financiero — la financiación se cae, un donante importante se retira, costo inesperado
- Político — el objetivo cambia de posición de una manera que socava la influencia de la campaña, un socio de coalición rompe filas
Las cuatro respuestas al riesgo (por elemento):
- Evitar — cambiar el plan para que el riesgo ya no aplique (ej. evitar una táctica legalmente riesgosa)
- Reducir — tomar medidas para disminuir la probabilidad o el impacto (ej. segundos propietarios para roles clave)
- Transferir — asegurar, o estructurar el riesgo para que otra persona lo asuma (ej. contratista para logística de alto riesgo)
- Aceptar — decidir conscientemente que el riesgo es aceptable dadas las limitaciones del plan
Desencadenante: Cada riesgo necesita un desencadenante — la condición específica que activa la mitigación. “Monitorear de cerca” no es un desencadenante. “Si más de tres voluntarios principales se retiran en una semana, activar el protocolo de traspaso” es un desencadenante.
Riesgos específicos de campañas que los equipos suelen pasar por alto:
- Seguridad digital: cuentas de activistas comprometidas, lista de contactos expuesta
- Agotamiento de voluntarios: las personas más dedicadas de la campaña son también su recurso más finito
- Expansión del alcance: el plan crece más allá de su ambición original sin añadir recursos
- Erosión de pilares: un socio clave de la coalición que deserta silenciosamente bajo la presión del oponente
Úsalo para
Planificación de pre-mortem (preguntar “¿qué mataría esta campaña?”); conversaciones de revisión de hitos; incorporación de nuevos miembros del equipo que necesitan entender qué podría salir mal; divulgaciones de riesgos a financiadores.
Relacionado
- risk-management
- campaign-planning
- campaign-project-management
- digital-security
- coalition-building
- volunteer-management
Preguntas abiertas
¿Tiene el Community Tool Box o la Commons Library una plantilla de registro de riesgos para campañas? Una plantilla rellenable mejoraría esto de ser un stub. ¿Alguna fuente específica de campañas aborda el riesgo de seguridad de los activistas en contextos represivos específicamente?
Fuentes y verificación
- Referencia: campaign-methods-reference §4.4
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