Social Movement Technologies (formation et certification)
Résumé
Social Movement Technologies (SMT) est une organisation de formation basée aux États-Unis qui propose des cours et un programme de certification sur la pile numérique, de communication et technologique utilisée par les mouvements sociaux progressistes. Son programme est l’équivalent anglophone le plus proche d’un cours pratique structuré en organisation numérique, et il sert de certification pour les organisateurs qui accèdent à des postes de direction technologique dans les campagnes et les organisations à but non lucratif américaines. Les exemples concrets publiés issus d’anciens accompagnements (défense contre l’expulsion de Centro de Trabajadores Unidos ; croissance organisationnelle de Brandworkers ; migration vers EveryAction du HANA Center) constituent le corpus qui rend le programme vérifiable.
Corps
https://www.socialmovementtechnologies.org/
SMT a été fondée par des organisateurs ayant participé aux programmes numériques d’Obama en 2008 et 2012, souhaitant enseigner à la prochaine génération ce que ces programmes avaient réellement accompli, au-delà du marketing public. [source: social-movement-technologies] Le programme est structuré autour du principe que les outils numériques n’ont d’importance qu’au service d’une stratégie d’organisation, et chaque module associe un outil ou une tactique au problème d’organisation qu’il résout. [source: social-movement-technologies] Les sujets abordés incluent la constitution et la segmentation de listes d’emails, la structure d’équipe pour l’organisation distribuée, le flux de travail de contenu et les calendriers éditoriaux, la gestion de programme basée sur les données, ainsi que la relation entre les analyses numériques et les indicateurs de terrain. [source: social-movement-technologies]
Le programme de certification se déroule sur plusieurs semaines en cohorte, avec un apprentissage entre pairs et un projet final où le participant conçoit un programme d’organisation numérique pour une organisation réelle. [source: social-movement-technologies] Cela contraste délibérément avec le format d’atelier plus court : SMT soutient que l’intégration entre le numérique, le terrain et la communication ne peut être enseignée en un atelier d’une journée, et que le format en cohorte oblige les participants à résoudre les problèmes d’intégration au sein d’une organisation réelle. [source: social-movement-technologies]
SMT propose également des accompagnements personnalisés en 1:1 avec des organisations individuelles, distincts du format en cohorte. Ces accompagnements sont présentés sur le site de SMT comme un portfolio de travaux passés, et les comptes rendus publiés (paraphrasés) incluent : l’accompagnement en organisation numérique et communautaire de Brandworkers (croissance de l’engagement et de l’audience de 4 à 5 fois après l’accompagnement ; nouveaux bénévoles se présentant aux réunions ; demandes de collaboration locales, étatiques et nationales) ; la campagne Action Network + défense contre l’expulsion de Centro de Trabajadores Unidos (un membre de longue date risquant l’expulsion ; communiqués de presse et accompagnement aux contacts médias ; plus de 20 élus ayant signé une lettre de pression auprès du procureur général de l’Illinois ; le membre a été libéré et est rentré chez lui) ; la migration vers le pipeline militant + CRM EveryAction du HANA Center ; la formation aux meilleures pratiques mondiales pour de nouvelles perspectives numériques de Greenpeace Asie du Sud-Est ; l’expansion d’une organisation kenyane de défense des droits humains au-delà du public LGBTIQ vers des réseaux alliés de justice environnementale et de droits fonciers via un accompagnement sur Twitter. [source: social-movement-technologies]
SMT n’est pas une ressource gratuite — les cours sont payants, avec des bourses disponibles — ce qui explique pourquoi la page source est classée « Verify-then-use » plutôt que « Core » malgré la qualité du programme. [source: social-movement-technologies] Le contenu transférable (le cadrage priorisant la stratégie d’organisation, la structure d’équipe distribuée) est publié de manière suffisamment ouverte pour être rétro-conçu à partir des descriptions publiques des cours ; c’est la certification elle-même qui est payante. [source: social-movement-technologies]
L’orientation est celle de la politique progressiste américaine, et le programme la reflète (contact électoral, GOTV, campagnes de persuasion, organisation basée sur les membres dans un contexte d’organisation à but non lucratif américaine). [source: social-movement-technologies] Les campagnes en dehors de cette orientation adaptent les leçons structurelles et remplacent les exemples spécifiques au contexte. [source: social-movement-technologies]
Utilisez-le pour
Un programme de référence lorsqu’une organisation souhaite perfectionner une équipe numérique en stratégie d’organisation ; une certification pour un organisateur envisageant une transition vers un poste de direction technologique ; un point de référence pour ce qu’un programme structuré de formation en organisation numérique devrait couvrir ; un corpus d’exemples concrets pour une campagne souhaitant voir à quoi ressemble un accompagnement réussi de SMT (la défense contre l’expulsion de Centro de Trabajadores Unidos est le cas le plus cité).
Liens connexes
- affinity-groups
- civic-tech
- digital-security
- distributed-organizing
- framing-and-narrative
- leadership-development
- one-to-ones
- petitions-and-e-campaigning
- public-narrative
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