Stakeholder-Analyse

Zusammenfassung

Die Stakeholder-Analyse benennt jeden Akteur, der die Kampagne beeinflussen kann oder von ihr betroffen ist, bewertet sie nach Macht, Interesse und Position und verwandelt die resultierende Karte in einen Engagement-Plan mit Verantwortlichen, Botschaften und Überprüfungsterminen.

Hauptteil

Eine Stakeholder-Analyse ist das Verzeichnis der Kampagne über relevante Akteure — wer kann das Ergebnis beeinflussen, wer ist von dem Thema betroffen und was ist die Beziehungsstrategie der Kampagne für jede Gruppe. Die Community Tool Box listet “Einbindung von Stakeholdern” als eines der Kernwerkzeuge der Organisation neben der Bewertung von Gemeinschaftsbedürfnissen und action planning und behandelt die Stakeholder-Kartierung als Brücke zwischen Analyse und Intervention [source: community-tool-box]. Das People Power Manual behandelt denselben Schritt unter “Verbündete, Wähler und Ziele” und veröffentlicht einen speziellen Leitfaden für den Prozess der “Machtkartierung” sowie ein Handout zum “Spektrum der Verbündeten” — beide sind Stakeholder-Analysen mit unterschiedlichen Bewertungsdimensionen [source: people-power-manual].

Eine nützliche Stakeholder-Karte benennt jede relevante Kategorie von Akteuren anstelle nur offensichtlicher Verbündeter: Entscheidungsträger, Zwischenziele, betroffene Gemeinschaften, Umsetzer, Geldgeber, Medien und gegnerische Koalitionen. Die Coalition Checklist der Alliance for Justice — eines ihrer Bolder Advocacy-Toolkits — macht denselben Punkt speziell für Koalitionen: Der häufigste Fehler von Koalitionen ist das Auslassen einer Stakeholder-Kategorie, deren Opposition sich erst nach dem Start materialisiert [source: alliance-for-justice]. Die Organisationsmodule der Commons Library führen die Stakeholder-Identifikation als strukturiertes Übung durch, bei der Kategorien auf Karten geschrieben und an eine Wand gehängt werden, sodass fehlende Gruppen sichtbar sind [source: commons-library].

Der Bewertungsschritt sortiert Akteure entlang drei Achsen — Macht (können sie das Ergebnis beeinflussen?), Interesse (wie wichtig ist ihnen das Ergebnis?), Position (sind sie dafür, dagegen oder unentschieden?). Das Kapitel “Verbündete, Wähler und Ziele” des People Power Manual behandelt die Position als die Variable, die sich während der Kampagne ändert, weshalb die Karte überarbeitet werden muss: Ein passiver Verbündeter in diesem Monat kann im nächsten Monat ein aktiver Gegner sein [source: people-power-manual]. Die Commons Library fügt eine vierte Achse hinzu — Legitimität — adaptiert aus dem Salienzmodell von Mitchell, Agle und Wood, das Akteure unterscheidet, die die Kampagne verpflichtend einbinden muss, von denen, die sie lediglich könnte [source: commons-library].

Der häufigste Fehler ist, bei der Identifikation stehen zu bleiben. Die Community Tool Box warnt, dass eine Stakeholder-Liste ohne einen Engagement-Plan (benannter Verantwortlicher, Botschaft, Häufigkeit, Format) zu einer veralteten Tabelle wird [source: community-tool-box]. Das People Power Manual kombiniert das Handout “Spektrum der Verbündeten” mit einer Übung zur “Erstellung eines taktischen Zeitplans”, damit jede Stakeholder-Kategorie eine definierte Abfolge von Schritten auslöst [source: people-power-manual].

Die Stakeholder-Analyse überschneidet sich stark mit power-mapping und spectrum-of-allies, ist aber breiter: Die Machtkarte konzentriert sich auf die Einflusskette um ein Ziel, das Spektrum ordnet Akteure auf einer politischen Achse, und die Stakeholder-Analyse ist das vollständige Verzeichnis — einschließlich Geldgeber, Medien, internem Team und anderen Akteuren, die auf keiner der beiden Karten erscheinen. Die Commons Library behandelt die drei als ineinander verschachtelt, wobei die Stakeholder-Analyse den äußeren Ring bildet [source: commons-library].

Verwendung

Starten Sie die Ausrichtung darauf, wer wichtig ist; Entwerfen eines Engagement-Plans (pro Stakeholder: Verantwortlicher, Botschaft, Rhythmus); Entscheidung, wo knappe Beziehungszeit investiert werden soll; Koalitionskartierung; Auffrischung nach einem wichtigen Kampagnenereignis.

Beispiele

African Americans boycott buses for integration in Montgomery, Alabama, US, — Am 30. Januar 1956 bombardierten Gegner des Montgomery-Busboykotts das Haus · Nordamerika

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Auf Wikipedia: Stakeholder-Analyse — CC BY-SA 4.0

FAQ

Was ist eine Stakeholder-Analyse?

Die Stakeholder-Analyse ist das Verzeichnis der Kampagne über relevante Akteure — wer kann das Ergebnis beeinflussen, wer ist von dem Thema betroffen und was ist die Beziehungsstrategie der Kampagne für jede Gruppe. Die Community Tool Box listet Einbindung von Stakeholdern als eines der Kernwerkzeuge der Organisation neben der Bewertung von Gemeinschaftsbedürfnissen und action planning und behandelt die Stakeholder-Kartierung als Brücke zwischen Analyse und Intervention [source: community-tool-box].

Welche Kategorien muss eine nützliche Stakeholder-Karte benennen?

Eine nützliche Stakeholder-Karte benennt jede relevante Kategorie von Akteuren anstelle nur offensichtlicher Verbündeter: Entscheidungsträger, Zwischenziele, betroffene Gemeinschaften, Umsetzer, Geldgeber, Medien und gegnerische Koalitionen. Die Coalition Checklist der Alliance for Justice macht denselben Punkt: Der häufigste Fehler von Koalitionen ist das Auslassen einer Kategorie, deren Opposition sich erst nach dem Start materialisiert [source: alliance-for-justice]. Die Commons Library führt die Stakeholder-Identifikation als strukturiertes Übung durch, bei der Kategorien auf Karten geschrieben und an eine Wand gehängt werden [source: commons-library].

Was sind die Bewertungsachsen?

Der Bewertungsschritt sortiert Akteure entlang drei Achsen — Macht, Interesse und Position — wobei das Kapitel des People Power Manual die Position als die Variable behandelt, die sich während der Kampagne ändert [source: people-power-manual]. Die Commons Library fügt eine vierte Achse hinzu — Legitimität — adaptiert aus dem Salienzmodell von Mitchell, Agle und Wood, das Akteure unterscheidet, die die Kampagne verpflichtend einbinden muss, von denen, die sie lediglich könnte [source: commons-library]. Die vier Achsen beantworten, wer bewegt werden muss, wer bewegt werden könnte und wie schwer jeder zu bewegen ist.

Was ist der häufigste Fehler?

Der häufigste Fehler ist, bei der Identifikation stehen zu bleiben. Die Community Tool Box warnt, dass eine Stakeholder-Liste ohne einen Engagement-Plan (benannter Verantwortlicher, Botschaft, Häufigkeit, Format) zu einer veralteten Tabelle wird [source: community-tool-box]. Die Stakeholder-Analyse überschneidet sich mit power-mapping und spectrum-of-allies, ist aber breiter: Die Machtkarte konzentriert sich auf die Einflusskette um ein Ziel, das Spektrum ordnet Akteure auf einer politischen Achse, und die Stakeholder-Analyse ist das vollständige Verzeichnis.

Quellen & Verifizierung

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Preserved wikilinks

Preserved source markers

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